为推动疫情防控工作的精准化与便民化,丰城市疾病预防控制中心近日正式上线核酸检测电子预约查询及信息咨询服务。这一创新举措旨在提升检测效率,优化市民体验,同时减少现场聚集风险。
电子预约系统允许市民通过官方微信公众号或指定平台在线预约核酸检测时间、地点和类型。用户只需填写基本信息并选择合适时段,即可完成预约,系统将自动生成电子凭证,避免传统排队带来的不便。预约成功后,市民可实时查询检测进度和结果,所有数据均通过加密传输,确保个人隐私安全。
配套的信息咨询服务覆盖核酸检测政策解读、注意事项、报告解释等内容。市民可通过热线电话、在线客服或自助查询模块获取权威指导,疾控中心专业团队将及时解答疑问,帮助公众科学应对疫情。
该服务的实施不仅减轻了线下窗口压力,还通过数字化手段提升了公共卫生服务的可及性。丰城市疾控中心表示,未来将持续优化系统功能,拓展服务范围,为市民健康保驾护航。